Der CEO erfährt oft viel zu spät, dass sein Unternehmen ein Problem hat

00:00:00: Willkommen bei Klartext mit Katja zu Linden.

00:00:03: Der CEO erfährt viel zu oft und zu spät, dass ein Unternehmen längst ein Problem hat – und nicht weil HR es nicht wusste sondern weil HR und der CEO häufig unterschiedliche Sprachen sprechen.

00:00:16: HR merkt oft schon Monate früher das Guterweite gute Mitarbeitende gehen, da es rekrutingsschwieriger wird, dass Führung nicht mehr funktioniert oder dass Teams gegeneinander statt miteinander arbeiten.

00:00:30: Und genau davon berichtet ICHA auch.

00:00:32: und das CEO hört auch zu.

00:00:34: Und denkt, okay um was bedeutet das jetzt für unser Unternehmen?

00:00:39: Und genau hier reden beide häufig aneinander vorbei.

00:00:43: Icha beschreibt gerade was passiert!

00:00:45: Der CEO sucht nach Zahl Datenfakten, Risiken und einer Entscheidung.

00:00:52: ICHAs spricht aus der Perspektive des Menschen.

00:00:59: Beides ist wichtig.

00:01:02: Keiner von beiden macht dir auch etwas falsch, nur passiert auf nichts!

00:01:07: Warum?

00:01:09: Weil ECHA beschreibt was passiert.

00:01:12: Der CEO aber wissen möchte, was jetzt zu tun ist.

00:01:18: Dann landet das Thema irgendwann als Prio im Bordrum.

00:01:22: Hhmmm... Oft erst dann wenn ein anderes Ziel Level mitgliedt die Auswirkungen selbst auch spürt sowohl Fluktuation als auch Mitarbeiter Zufriedenheit.

00:01:34: Und obwohl HR die Signale schon Monate vorher gesehen hat.

00:01:38: und deshalb glaube ich, dass HR lernen muss aus einer Beobachtung eine Organisationsentscheidung zu machen.

00:01:47: Nicht nur zu sagen unsere Fluktation steigt sondern wenn wir nichts verändern verlieren wir in den nächsten zwölf Monaten genau die Menschen die wir fürs Wachstum brauchen.

00:02:01: Ich würde deshalb folgende Maßnahmen vorschlagen und nicht darauf zu warten, dass der CEO nach Lösungen fragt.

00:02:12: Denn genau dafür ist HAA da!

00:02:15: Erst dann verändert sich das Gespräch zwischen HAA und CEO – und damit auch die Rolle von HAA.

00:02:23: Dann sitzt HAA nicht mehr dabei um Entscheidungen zu kommentieren sondern HAA gestaltet aktiv die Maßnahmen und die Entscheidung für Mitarbeiterzufriedenheit gegen Fluktuation.

00:02:38: Und genauso muss aber auch der CEO lernen, anders zuzuhören.

00:02:43: Die richtigen Rückfragen zu stellen und nicht erst dann zu reagieren wenn die Zahlen schlechter werden sondern schon dann, wenn eBsch A die ersten Signale sieht Denn die besten Organisationsentscheidungen entstehen nicht erstmal Probleme sichtbar werden Sondern lange davor.

00:03:03: Vielen Dank fürs Zuhören!

00:03:04: Bis zur nächsten Folge.